Как научиться слушать? Советы от психолога Татьяны Шерман.
Умение слушать – это ключ хорошего общения. К сожалению, в наше время мало кто обладает этим навыком. А ведь именно это помогает находить новые отношения, налаживать контакты, изучать различные точки зрения, а также использовать его в своих нуждах. Для этого нужно быть внимательным. Мы расскажем, как научиться внимательно слушать людей.
Содержание:
Ошибки, которые мы совершаем при понимании другого человека.
Чтобы понять, как научиться слушать, нужно узнать, какие ошибки не стоит при этом допускать.
- Переоцениваем способность другого человека разложить все по полочкам и понять что-то. Мы думаем, что он уже сам все понял и рассказывает нам конечный результат. На самом деле, это не конечная история, это только «верхушка айсберга».
- Представление, что мы должны что-то дать человеку. И тут мы начинаем давать советы, утешать партнера. Докидывать позитива, вместо того, чтобы все это помочь разгрести.
- Начинаем поучать.
- Рассказываем аналогичные случаи, которые произошли с кем-то.
Почему такое происходит? Потому что мы используем всегда свой опыт. Это хорошая штука, но только для вас. Ведь все люди уникальны, поэтому никогда ни один совет от себя не поможет другому. Надо его постоянно подстраивать под случай собеседника. Любой опыт может нас только приблизить к приблизительному пониманию этой проблемы. Не стоит полагаться на свой опыт, так как он может быть:
- Ограниченным;
- Негативным.
Как научиться слушать и понимать?
Путь между тем, когда собеседник нам что-то сказал и мы ему ответим, нужно максимально удлинить. Как это сделать
Шаг 1. Очистить восприятие.
Как научиться слышать и слушать человека? Мы должны сначала избавиться от всех мыслей, оценок по поводу того, что нам говорит партнер. Исходим от предпосылки того, что мы этого человека не знаем. Каким бы близким для вас он не был. Воспринимайте абсолютно непосредственно, как младенец. Думайте о том, что вы еще ничего не знаете о нем и восприятие ваше еще чистое.
Шаг 2. Дать свое внимание.
Нам надо подарить ему не суету, советы и утешения, а внимание. Самая главная помощь – побыть рядом с ним. За счет этого усилится его чувство осознания себя. Таким образом, партнер сам гораздо быстрее и качественнее придет к результату.
Самое главное – атмосфера. Поскольку эмоции сильно чувствуются другими людьми.
Шаг 3. Понять эмоции человека.
Представьте, что он вам рассказал факт. Теперь спросите у него: «Тебе грустно стало?» или «То есть ты боишься чего-то?». То есть мы называем одну из 8 базовых эмоций, уточняем с помощью вопроса. Когда он отвечает «Нет», то мы узнаем дальше одну из 7 оставшихся эмоций. Делаем так, пока он не ответит «Да».
Шаг 4. Понять его потребности.
Например, такой диалог:
- Как меня достал этот человек.
- Ты злишься на него?
- Да.
- А за что?
- За то, что он так со мной обращается, он меня достал.
- А чем он тебя достал?
Партнера рассказывает. Тогда вы делаете вывод, находите причину и потребность, например, ты злишься на него, потому что не удовлетворена твоя потребность в уважении. Тогда вы спросите, почему не хочет ваш собеседник изменить сложившуюся ситуацию.
Когда вам дадут ответ на этот вопрос, то начинайте заново спрашивать про эмоции, затем про потребности.
Шаг 5. Пересказ истории.
Партнер рассказал вам часть фактов, вы угадали его эмоцию, определили, какая потребность за этим стоит. После этого опять пошла новая часть фактов, новая эмоция, потребность. Теперь вы должны все пересказать своими словами, а он вас должен поправлять.
Что делать, если пока мы слушали, закончился ресурс?
Вы слишком долго слушали вашего партнера, вдруг почувствовали усталость. Вам надоело слушать это. Что делать? В этой ситуации мы должны:
- Проявить эмпатию к себе. Подумать, что вы уже устали, это не касается ваших потребностей.
- После этого вы можете партнеру об этом сказать. Любая эмоция, когда она не выражена – это потенциальная энергия.
Как научиться мало говорить и слушать?
Чтобы научиться мало говорить, рекомендуем прочитать статью «Как научиться молчать? Советы от фрилансера Олеси Дербиной.»
73% наших неудач, провальных переговоров, конфликтных ситуаций лежит в неумении услышать и понять собеседника. Даже если вы любитель поговорить, золотое правило продаж – 80% времени говорит покупатель, и только 20% продавец.
Татьяна рассказывает о пяти инструментах активного слушания. Отметим кратко их:
1. Не притворяйтесь, что слушаете. Поддакивайте, кивайте подбородком. Соглашайтесь тогда, когда вы искренне согласны, осознанно ищите общие точки согласия.
2. Воспроизводите «Эхо-реакцию» – повторяйте последние слова собеседника, а затем развивайте свою мысль.
3. Используйте прием «Зеркала» – повторяйте ключевую мысль собеседника с изменением порядка слов для получения подтверждения.
4. Старайтесь понять чувства говорящего, а не только то, что он говорит.
5. Побуждайте говорить больше.
Заключение.
Мы рассказали о том, как научиться слушать собеседника. Теперь дело в ваших руках. Развивая умение слушать, вы не будете получать проблемы из всех сфер жизни. Окружающие начнут доверять и ценить вас. К вашему мнению будут все чаще прислушиваться.
Советы по изготовлению масок для волос на основе кефира, и способы их применения....
27 09 2022 2:41:37
Как долго по времени супругам нельзя заниматься ceкcом после рождения ребенка: риски, опасности и предрассудки....
26 09 2022 16:31:59
Белковая еда и её виды. Список из 15 богатых протеином продуктов, которые позволят вам похудеть....
25 09 2022 6:43:22
Архивы Поздравления - Страница 9 из 14 - GlaWoman...
24 09 2022 10:18:48
Как могут измениться отношения с мужем после того, как родится ребенок. Комментарии к четырем жизненным историям....
23 09 2022 20:47:58
Архивы Эзотерика - Страница 14 из 18 - GlaWoman...
22 09 2022 8:44:57
Содержание Какое белье нравится мужчинам Белье, которое нравится мужчинамКакой цвет нижнего белья нравится мужчинеКакой фасон......
21 09 2022 9:16:17
Содержание Готовим штрудель с яблоками из разного теста – 3 пошаговых рецептаДобавим пару слов о......
20 09 2022 0:39:49
Содержание Сонник: к чему снится туман?К чему снится туман: мнение фрейдаПророчества от ВангиЧто говорят Миллер......
19 09 2022 23:16:53
Что делать, если ты хочешь ребенка, а мужчина категорически против. Рассматриваем причины его нежелания....
18 09 2022 11:17:31
В нашей статье мы расскажем, какие есть привычки для сохранения молодости на каждый день, как узнать свой биологический возраст....
17 09 2022 17:32:28
Что сделать для того, чтобы понравиться взрослому мужчине. Как надо выглядеть и как вести себя с ним....
16 09 2022 17:54:30
В нашей статье мы вам расскажем, как стать немного ясновидящей используя маятник для принятия решения, какие принципы работы с ним есть....
15 09 2022 17:18:23
В нашей статье мы поговорим о том, какие секреты молодости есть у Софии Ротару, как она добилась такой фигуры и красоты в 73 года....
14 09 2022 4:51:18
Рецепты блюд из бездрожжевого слоеного теста. Вы и не догадывались, что можно сделать из этого....
13 09 2022 17:22:12
Содержание Народные заговоры от врагов на работеСлучаях, в которых нужно использовать заговорыУниверсальные защитные заговорыСпособ №......
12 09 2022 4:30:41
Как женщина может понять, что ее любовник мучается в ревности, и как он себя при этом ведет....
11 09 2022 22:27:25
Как правильно заниматься на беговой дорожке, чтобы похудеть. Польза и противопоказания такого вида бега....
10 09 2022 1:46:19
Подобрать нужную форму бровей, сделать процесс выщипывания безболезненным и разобраться в пинцетах. Теперь ты можешь осуществить все это у себя дома....
09 09 2022 20:44:15
Чем лечить аллергию у беременных? Противопоказания и полезные рекомендации для женщин....
08 09 2022 19:20:12
Содержание Розы по сонникуК чему снится розовый букет: радость или печаль?Цветы разных расцветок и видовДействия......
07 09 2022 17:39:55
Почему может шелушиться кожа под глазами и как с этим справиться? Возможные причины и эффективные методы лечения....
06 09 2022 22:49:13
Поснимай себя в разных paкурсах и проанализируй, где ты получаешься лучше всего...
05 09 2022 9:55:46
Немного о том, почему мы покупаем ненужные вещи и совершаем необдуманные поступки, и как с этим бороться....
04 09 2022 15:46:12
Различные рецепты запеченной в духовке рыбы: секрет создания хрустящей корочки, и рекомендации по приготовлению....
03 09 2022 23:49:11
С чем носить короткие и длинные бежевые юбки: помогаем подобрать правильную комбинацию....
02 09 2022 13:29:11
Такой ли уж это порок — бедность твоего любимого парня? Можно ли его подтянуть на свой уровень и чему можно у него научиться....
01 09 2022 3:56:55
Как можно записать смешно подругу в телефоне, чтобы запись была с юмором и не обидная....
31 08 2022 2:27:13
Как и чем снять гель-лак с ногтей в домашних условиях. Быстрые, эффективные и безопасные способы....
30 08 2022 4:21:16
Как научиться кататься на коньках: как выйти на лед, научиться тормозить, кататься задним ходом. Предлагаем несколько упражнений для равновесия....
29 08 2022 19:25:18
Делимся советами, чем смыть хну с бровей, какие домашние средства использовать, а каких лучше остерегаться....
28 08 2022 12:56:31
Специалист по пирсингу Татьяна Годорожа рассказывает о том, как проколоть самой уши, сделать пирсинг или пирсинг-обманку в домашних условиях....
27 08 2022 8:27:35
Если ты не знаешь, как правильно вести себя с умным мужчиной, то стань его благодарной слушательницей....
26 08 2022 6:32:36
Диета с подсчётом калорий. Рекомендации по составлению правильного меню, и секреты для получения максимального эффекта....
25 08 2022 1:56:53
В нашей статье мы расскажем о том, какие есть дыхательные пpaктики для успокоения, похудения, в чем их польза и как их правильно делать....
24 08 2022 7:18:27
Содержание Как избавиться от чёрных точекПричины появления чёрных точекЧто поможет от чёрных точекОчищающие средстваОтбеливающие средстваОтшелушивающие......
23 08 2022 10:39:10
Содержание Особенности перманентного макияжа губ с эффектом 3 DЧто такое и особенности процедуры 3ДВиды татуажа......
22 08 2022 2:47:34
Почему некоторые мужчины любят женщин старше их по возрасту. Всё дело в некоторых нюансах совместимости....
21 08 2022 5:34:56
Содержание К чему снится разбитое стекло? что значит сон о разбитом стекле?ИнтересноВосточный сонникСлавянский сонникК чему......
20 08 2022 10:50:13
Архивы Молитвы - Страница 2 из 8 - GlaWoman...
19 08 2022 3:45:50
В нашей статье вместе с нумерологом разберем, какие магические цифры, их комбинации есть для привлечения денег, удачи, как их использовать....
18 08 2022 10:36:37
Почему мужчина скрывает свои чувства к женщине? И как распознать, что парень влюблен? Попробуем разобраться....
17 08 2022 3:59:53
Аппендицит у беременных. Как по первым симптомам распознать проблему и избежать осложнений....
16 08 2022 9:22:25
Пунктуальность – это проявление культуры человека. Отсутствие пунктуальность проблема многих людей. Она влечет за собой другие проблемы в жизни и на работе. В этой статье мы разберем, как стать более пунктуальным и организованным человеком. Если вы исправляете свою непунктуальность, то скорей всего уже много читали о техниках из тайм-менеджмента, как всё организовывать, как вставать рано ......
15 08 2022 15:14:28
Какой вред имеют свежевыжатые соки? Чем они полезны и как правильно их пить? Можно ли их вообще пить? Обо все этом поговорим в статье....
14 08 2022 20:17:44
Maндала для привлечения денег: в статье мы поговорим о том, как нарисовать, какие узоры и методы при этом использовать, какие выбрать цвета....
13 08 2022 2:20:57
В каком возрасте женщине больше не нужен ceкcуально активный мужчина? Всё зависит от ее организма и работы гормонов....
12 08 2022 15:28:17
Почему прыщи появляются именно на подбородке. Разновидности прыщей на подбородке. Как от них избавиться....
11 08 2022 1:29:50
В нашей статье мы поговорим о таких людях, расскажем, что такое эгоцентризм простыми словами, в чем он проявляется и как его преодолеть?...
10 08 2022 23:27:56
Содержание Как приготовить шарлотку с карамелизированными яблокамиКлассическая шарлотка с карамелизированными яблокамиШарлотка с карамелизированными яблоками с......
09 08 2022 18:28:43
Еще:
Главное -1 :: Главное -2 :: Главное -3 :: Главное -4 :: Главное -5 ::
Яблочная диета: отзывы и результаты
Как сохранять спокойствие в любой ситуации. Советы от психолога Анетты Орловой.